Coins.ph Official Thread

[coins.ph.Julze]

Hi Everyone!

I am Julze, a representative of Coins.ph, ready to help you with your concerns, inquiries, and feedback regarding Coins.ph and our services. This will be the official thread from now on.

Thank you, and looking forward to hearing from you all.

hello sir..  Mag tatanong lang po ako, paano po ba ma update yung contact number? Na wala kase yung cellphone ko tapos pati yung sim na wala.
Makaka apeekto ba ito sa transaction??

Hello po! Naiintindihan po namin. Don't worry, maaari niyo po tingnan ang link na ito para sa pag-change ng mobile number. Message niyo lang po kami sa [email protected] kung kailangan niyo pa po ng tulong.

Link: https://support.coins.ph/hc/en-us/articles/360000042062-How-can-I-change-my-mobile-number-

[coins.ph.Julze]

May tanong po ako regarding sa pag cash out, magkano po kaltas kung magtratransfer ako ng balance from coins to bank account? tsaka pwede po ba magcash ng saturday at sunday sa mga remitance outlet like cebuana po?.

I think busy sila, Itong sagot ko paps based on my experienced lang, If I'm not mistaken pag coins ph to bank around 200 po ata ang bawas, About naman sa cash out yes paps nakakapag cash out even saturday and sunday lalo na sa cebuana kaso dedepende nalang paps sa branch na meron kayo jan if open sila ng weekend.

Hello po! Wala pong additional charges ang pag-cash out sa banks gamit ang Coins.ph maliban sa BDO (cost po is P200). Para na man po sa cash out schedule, maaari po kayong mag-cash out using Cebuana kahit weekend

[coins.ph.Julze]

Hello po, pwde po ba changes ang gmail at ang no.na ginamit ko sa coins.ph account ? Kasi po na wala na yung no.ko tsaka d ko na ma open yung gmail ko dahil nag format po ako ng cp ko.

pwede ka naman mag open ng gmail mo sa computer, still makakaaccess ka pa rin sa account mo.

Hello po! Pwedeng-pwede po. Just check the links below para magabayan sa pagpalit nito

Change mobile number: https://support.coins.ph/hc/en-us/articles/360000042062-How-can-I-change-my-mobile-number-
Change email address: https://support.coins.ph/hc/en-us/articles/360000041101-How-can-I-change-my-email-address-

[Hector2005]

Hello po Coin.ph, i have heard that pwede na raw makapag cash-in sa Palawan. Saan po tayo makakita ng guide kung paano gawin yon? Marami kasing Palawan outlet dito sa amin.

[cheneah]

Wow!!buti meron na ditong sumali na representative ng coins.ph.Atleast kung may mga concern tayo madali tayong makakapag communicate at tiyak mamasasagot agad tayo..Sana maging active ka sir sa pag sagot sa katanungan namin..

[jodenden]

Ayos to ah may thread na rin pala dito sa altcoinstalks yung coins ph
Good job guys pagpatuloy niyo lang yan and more power to coins ph

[Hector2005]

Nasubukan ko na mag cash-in gamit ang Palawan at wow, grabe and experience ko dyan.
Instant na napunta ang amount sa aking COIN.PH account at mura pa ang aking binabayaran.

[jekz]

wow.hindi na namen kailangan mag email or mag msg sa coinsph dahil meron ng member dito :O

[Crypto]

May tanong lang po ako, pwde ko pa ba ma changes ang cp no. Sa coins.ph account ko ? Naiwala ko kasi yung sim ko.

[sirty143]

Hello, coins.ph! Hindi na ba gumagana ang eGiveCash? Kasi, may Php5000 ako na di pa nakukuha at last Sunday pa ako nag-CashOut sa site ninyo, pero nakalagay sa Security Bank ATM machine "disabled" na ang eGiveCash. Sa Robinson Mall ako nag-try, pwedeng paki-clarify. Salamat.

[Cordillerabit]

May tanong lang po ako, pwde ko pa ba ma changes ang cp no. Sa coins.ph account ko ? Naiwala ko kasi yung sim ko.

nasagot na ito ni coins.ph julze kaibigan eto oh

Hello po, pwde po ba changes ang gmail at ang no.na ginamit ko sa coins.ph account ? Kasi po na wala na yung no.ko tsaka d ko na ma open yung gmail ko dahil nag format po ako ng cp ko.

pwede ka naman mag open ng gmail mo sa computer, still makakaaccess ka pa rin sa account mo.

Hello po! Pwedeng-pwede po. Just check the links below para magabayan sa pagpalit nito

Change mobile number: https://support.coins.ph/hc/en-us/articles/360000042062-How-can-I-change-my-mobile-number-
Change email address: https://support.coins.ph/hc/en-us/articles/360000041101-How-can-I-change-my-email-address-

[sirty143]

Parang wala namang Support dito ang coins.ph... wala ba silang cellphone number para makontak? Nag-cash out ako via eGiveCash 29 Sep pa pero hangga ngayon hindi ko alam kung ano na ang nangyari... ganoon ba kapag libre ang FEE? Kasi kapag via Cebuana o Mlhuillier ang bilis kasi malaki ang FEE? At kapag LIBRE ang taaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaagal nilang kumilos, ayon sa observation ko. Parang kalakaran din sa gobyerno... mabagal!

[coins.ph.Julze]

Hello po Coin.ph, i have heard that pwede na raw makapag cash-in sa Palawan. Saan po tayo makakita ng guide kung paano gawin yon? Marami kasing Palawan outlet dito sa amin.

Hello po Hector! Maaari niyo po tingnan ang link sa ibaba para matutong mag-cash in sa Palawan Pawnshop. Let us know po if you need help, masaya po namin kayong tutulungan

Link: https://support.coins.ph/hc/en-us/articles/360000118742-How-do-I-cash-in-through-coinsXpress-Palawan-Pawnshop-

[coins.ph.Julze]

Wow!!buti meron na ditong sumali na representative ng coins.ph.Atleast kung may mga concern tayo madali tayong makakapag communicate at tiyak mamasasagot agad tayo..Sana maging active ka sir sa pag sagot sa katanungan namin..

We're happy to help you po! Feel free to also message our support e-mail sa [email protected] kung kailangan niyo ng tulong

[coins.ph.Julze]

May tanong lang po ako, pwde ko pa ba ma changes ang cp no. Sa coins.ph account ko ? Naiwala ko kasi yung sim ko.

Hello po! Maaari niyo po i-check ang link sa baba para matuto paano palitan ang inyong mobile number. Let us know if you need more help!

Link: https://support.coins.ph/hc/en-us/articles/360000042062-How-can-I-change-my-mobile-number-