Об этом кошельке https://t.me/wallet речь идет? Он у меня установлен, но я пока на него крипту еще не загружал. Возникает резонный вопрос: какой тогда кошелек лучше использовать под экосистему TON? Казалось бы, что может быть надежнее официального кошелька, однако, вот такие казусы происходят.
Вся проблема в том, что Wallet - это кастодиальный кошелек. Есть желание управлять своими средствами в полном объеме? Тогда выбор должен пасть на некастодиальные кошельки:
- Tonkeeper
- Ledger
- Safepal
- MyTonWallet
Если интересует что-то типа Wallet, то можно юзать xRocket и Cryptobot (но там средства тоже хранятся централизованно) ю
Wallet бы наладить работу поддержки и AML, тогда все будет гуд. Сейчас огромный наплыв в поддержку из-за Notcoin, подобные задержки с обработкой тикетов наблюдались в декабре 2023 года из-за проблем в чейне Ton.
Теперь пробегусь по пунктам от
NikeFit_7777:
1. Ошибки с подтверждением личности возникают обычно по двум причинам:
- кривые доки;
прохождение KYC из запрещенных юрисдикциях.
Эта проблема больше на стороне SumSub.
2. Запросить KYC. Что здесь не так? Любой централизованный сервис, особенно когда это касается перелива крипты в фиат может запросить KYC.
Добавлю от себя, если Вы попали в лок и хотите вернуть средства, то это можно сделать без прохождения процедуры KYC.
Вам предоставят возможность вывести свои средств за вычетом комиссии сети.