Gửi coin đến sai địa chỉ – Liệu sai lầm này của người dùng có tạo nên lợi nhuận

[QuanRuby]

Các sàn giao dịch sẽ thu được lợi nhuận từ các sai lầm của người dùng, họ tính “phí khôi phục chéo chuỗi” – cross-chain recovery fees – khá cao hay đơn giản là không khôi phục các token được gửi đi sai địa chỉ. Gần đây, vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn khi những người mới, chưa có kinh nghiệm gặp phải các trường hợp này với các định dạng địa chỉ gần giống nhau như Bitcoin / Bitcoin Cash và Ethereum ERC-20 tokens.

Các chính sách khác nhau nhưng người dùng khá dễ mắc phải những lỗi này
Nhiều sàn giao dịch, chẳng hạn như HitBTC, sẽ không hoàn lại số tiền giao dịch lỗi. Một số khác có “chính sách khôi phục chéo chuỗi”, trong đó sẽ hỗ trợ thu hồi các token với một mức phí nhất định – cho các token có nguồn gốc từ Bitcoin, CoinExchange.io tính phí là 0.05 BTC cho mỗi lần khôi phục, và Bittrex tính phí 0,1 BTC. Bittrex cũng chỉ thu hồi số tiền trên $ 5.000 tại thời điểm chuyển tiền.

Đối với ETH được gửi đến địa chỉ của ERC-20 tokens, CoinExchange tính phí 10% số tiền giao dịch. Đối với các ERC-20 tokens, sẽ có một khoản phí thu hồi là 0,5 ETH.

Với mức giá hiện tại của ETH và BTC, chi phí sẽ dao động trong khoảng từ $ 230 USD (với ETH) đến $ 1.100 (đối với Bitcoin).

(Pre-SegWit) Bitcoin và Bitcoin Cash sử dụng định dạng địa chỉ giống hệt nhau, làm cho mọi người rất dễ dàng chuyển tiền sai địa chỉ. Có rất nhiều người đã vướng phải trường hợp này. Sự phát triển của ERC-20 tokens vào năm 2017 với cơn sốt ICO đã tạo ra một vấn đề tương tự đối với Ethereum.

Nếu số tiền bị mất khá lớn, mức lệ phí khổng lồ kia vẫn có thể chấp nhận được – và mức phí đó tạo nên nguồn thu nhập thêm cho các sàn giao dịch. Đối với các trader mất một số lượng tiền nhỏ hơn thì khoản phí đó là quá cao. Nếu một người dùng bỏ mặt số tiền bị mất, hoặc nếu sàn giao dịch không khôi phục lại tất cả, họ lại càng kiếm được nhiều lợi nhuận hơn.

Một số sàn giao dịch sẽ phục hồi miễn phí, một số khác lại tính phí
Như chúng tôi đã đưa tin trước đây, những người dùng có kinh nghiệm thậm chí vẫn có thể vướng phải những lỗi như thế này. Có một vài bài báo về việc người dùng ví Bitcoin.com gửi BCH đến các địa chỉ BTC – và Bitcoin.com cũng đã từng giúp giải quyết chúng (miễn phí).

Trong trường hợp này, người dùng phải còn giữ key của ví. Đối với các sàn giao dịch, đó lại là một vấn đề khác – nhiều người dùng có thể gửi các giao dịch đến cùng một địa chỉ. Việc xác minh và hoàn lại tiền cho những giao dịch lỗi này vốn rất tốn thời gian và khá rủi ro.

Nhưng, phần mềm quản lý của họ đã lưu giữ hồ sơ của tất cả các giao dịch trên sàn, vậy tại sao họ lại viện cớ là khó xác minh những giao dịch lỗi? Theo một số người dùng, ViaBTC đã xác minh và hoàn trả BTC được gửi đến địa chỉ BCH – cũng hoàn toàn miễn phí.

Bitsonline đã liên hệ với CoinExchange và Bittrex để tìm hiểu thêm thông tin về nguyên nhân khi chi phí khôi phục quá cao.



Với rất nhiều giao dịch sai, các sàn giao dịch phải tốn thời gian xử lý hay họ đang kiếm lợi từ việc này?
Một người dùng mà chúng tôi đã trò chuyện trong nhóm chat đã đăng ảnh screenshot về yêu cầu mức phí là 0,3 BCH ($ 433 vào thời điểm hiện tại). Đó là một khoản không nhỏ đối với nhiều trader, đặc biệt là ở các nước có thu nhập thấp. Một số sàn giao dịch khác yêu cầu mức phí khôi phục là 0,05 BTC (tương đương $ 550), và nói rằng “xin vui lòng thông cảm vì chúng tôi nhận được rất nhiều backlogs về việc gửi tiền nhầm địa chỉ”.

Bằng cách này hay cách khác, trong các trường hợp này, một số sàn giao dịch đang thu lợi nhuận từ các giao dịch đó.

CoinExchange.io biện minh cho chính sách của mình trên trang web của nó, họ cho rằng:

“Việc khôi phục số tiền gửi chéo chuỗi là một quá trình nguy hiểm và rất tốn thời gian. Không phải tất cả các khoản tiền gửi đều có thể được thu hồi và phụ thuộc vào loại tiền nào đã được gửi đến địa chỉ nào, nó có thể gây ra một số khó khăn, tốn nhiều thời gian và tạo ra nguy cơ về bảo mật. “

CoinExchange đã phát biểu rằng: Diễn đàn hỗ trợ HitBTC chỉ ra rằng, có rất nhiều giao dịch sai địa chỉ. Nếu bạn tìm các từ khóa như “Cross-transaction error” – lỗi giao dịch chéo hoặc “recovery” – khôi phục trên Google, bạn sẽ tìm thấy hàng trăm kết quả. Để giải quyết  những trường hợp này là tốn thời gian và chi phí.

Tuy nhiên, bất kỳ công ty nào xử lý các khoản tiền của khách hàng, cho dù đó là sàn giao dịch, PayPal hay ngân hàng, bạn cũng nên mong đợi rằng họ sẽ có những hỗ trợ như vậy. Đó có phải là chính sách tốt khi tính phí quá cao đối với các lỗi giao dịch phát sinh do người dùng hay không?

Nguồn: bitsonline