Altcoins Talks - Cryptocurrency Forum
Local => Форум криптовалют - Криптовалюта => Новости => Topic started by: Bigpat on July 13, 2019, 08:16:44 AM
-
Клиенты австралийской криптовалютной биржи myCryptoWallet опасаются за свои активы, так как после «значительных потерь» биржа приостановила обслуживание во второй раз за последние шесть месяцев.
До этого myCryptoWallet замораживала вывод средств в январе 2019 года, когда Национальный австралийский банк внезапно закрыл ее банковские счета. Правда, довольно быстро работа была восстановлена.
Два дня назад биржа сообщила клиентам, что вынуждена «ограничить» вывод средств и приостановить свою программу myCryptoCard, так как ее «партнер по технологиям депозитов» внезапно расторг контракт.
«К сожалению, наши партнеры проигнорировали звонки нашего генерального директора по депозитам пользователей, которые не были зачислены на банковский счет myCryptoWallet», - говорится в электронном письме биржи.
В связи с этим обстоятельством на время прерывается действие нашей программы myCryptoCard, а вывод средств будет ограничен в течение нескольких следующих недель, пока мы не сможем устранить эту проблему».
Одновременно с этим биржа ограничила количество часов работы службы поддержки клиентов, что, конечно, вызвало задержки с разрешением проблемных ситуаций, ответами на вопросы и вызвало резонное возмущение.
Между тем один из пользователей Твиттера написал, что проблема с выводами началась еще с мая этого года.
Программа myCryptoCard дает возможность пользователям биржи обменивать валюты, включая Power Ledger, XRP, Ethereum, Litecoin и Bitcoin, в любом месте, где используется EFTPOS (универсальная платежная сеть Австралии).
Карта привязана к кошельку пользователя на бирже, на момент покупки валюта конвертируется в AUD (австралийский доллар).
В ответ на запрос о сроках возобновления полноценной работы пришел следующий ответ: «Мы надеемся, что все будет восстановлено и биржа вернется в обычный режим в течение нескольких недель. Мы будем держать всех в курсе по любой новой информации. Спасибо за понимание».
Подробнее: https://letknow.news/news/avstraliyskaya-birzha-mycryptowallet-priostanovila-obsluzhivanie-klientov-26301.html
-
В ответ на запрос о сроках возобновления полноценной работы пришел следующий ответ: «Мы надеемся, что все будет восстановлено и биржа вернется в обычный режим в течение нескольких недель. Мы будем держать всех в курсе по любой новой информации. Спасибо за понимание».
Два раза за шесть месяцев приостановка работы биржи это слишком много. Клиенты начинают нервничать при таком раскладе. Думаю, что имидж биржи myCryptoWallet на некоторое время будет подорван и нужно долгое время положительных действий для его восстановления.
-
Эта вся ситуация напоминает обычный коммерческий банк, когда ликвидность ухучшается у банка, тоже депозиты замораживают и т д. Криптобиржы держатся на плаву благодаря активным пользователям, очень жаль, что у биржы проблемы с властями , а обычные люди не могут снять свои средства.
-
Я так думаю,что скоро биржи совсем утратят доверие пользователей к себе. Не знаю,чем можно будет заменить услуги биржи,но тАкое отношение к рынку недопустимо.
-
Я так думаю,что скоро биржи совсем утратят доверие пользователей к себе. Не знаю,чем можно будет заменить услуги биржи,но тАкое отношение к рынку недопустимо.
Биржи тоже не стоЯт на месте, развиваются вместе с криптой. Одни уйдут с рынка, придут другие, более надежные и более современные.
И конечно никто не отменял децентрализованные биржи. Ведь торгуя на таких биржах Вы физически никуда со своего кошелька баланс не отправляете. Поэтому и потерять в следствии закрытия биржи ничего не сможете.