Клиенты eToro планируют судиться с платформой за закрытие CFD на криптовалюты

[missbtc]

Клиенты eToro из Европы намерены добиться от Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам (CySEC) отзыва лицензии инвестиционной платформы после принудительного закрытия контрактов на разницу (CFD) на криптовалюты, пишет CoinDesk.

Компанию обвиняют в том, что она нарушила пользовательское соглашение, предоставив клиентам мало времени для реакции на запланированное повышение уровня маржи до 100% по CFD на цифровые валюты. Сопроводительный комментарий пояснял, что для того, чтобы избежать этой ситуации, необходимо внести дополнительные денежные средства и/или закрыть другие позиции.

    «Уведомление пришло на почту за четыре часа перед закрытием всех CFD на криптовалюты с кредитным плечом. Пользователи проснулись в разных часовых поясах, и обнаружили, что их позиции ликвидированы», — пояснил Славко Весеньяк, представляющий интересы некоторых клиентов платформы адвокат из Словении.

Глава службы по связям с общественностью eToro Эми Батлер сообщила, что эти изменения в политике компании вследствие «экстремальной рыночной волатильности» не затронули подавляющее большинство клиентов.

    «Мы в курсе, что есть несколько десятков разочарованных клиентов, и прилагаем все усилия, чтобы смягчить их недовольство», — пояснила она.

По словам Батлер, временное решение о снижении уровня левереджа по CFD на криптовалюты принято «с точки зрения внутреннего управления рисками». Она добавила, что оно не было связано с потенциальными планами выхода на IPO.

Несколько дней назад eToro повысила минимальный рекомендуемый депозит с $200 до $1000. Решение было принято в ответ на возникший ажиотаж розничных инвесторов, стремящихся успеть стать участниками роста криптовалютного рынка.

https://forklog.com/klienty-etoro-planiruyut-suditsya-s-platformoj-za-zakrytie-cfd-na-kriptovalyuty/