Я уже давно прошла там идентификацию. Долго мучилась, наверное с 3-го раза все получилось. Хотела уже забросить это дело, но мой характер мне не позволил)) чем больше не получается, тем сильнее меня это злит и пока не доделаю не успокоюсь. Фотографировать документ и себя нужно при очень ярком свете. Если делаете на ноуте, то сделать максимальной яркость экрана. У меня получилось на ноуте, но почему-то вернули на доработку.
Поэтому дальше я фоткалась на телефон возле окна при дневном свете. Сейчас зима, если не получается, то под яркой лампочкой. Конечно выглядит смешно, но такая у сивика система))