Не соглашусь, что в чатиках можно оперативно получить ответ. Иногда, да. Но далеко не всегда. И мало кто будет тысячи строк флуда перечитывать, да ещё и отвечать. Тем более, может кто ответил или нет. Как бы там не продвигали всякие соц сети, но ничего лучше по структуре и удобству поиску информации - кроме форумов, ничего нет. А всякие там чатики - всегда были и остаются убийцами времени на всякий трёп.