Вообще, как работает система отзывов о любом проекте. Мало кто побежит отписывать положительные отзывы, верно?)
Зато, когда что-то идет не по плану, все бегут и пишут об этом.) Так же и тут, я не стараюсь оправдать никакой проект. Но, отдачу можно легко определить, если есть много жалоб, и они продолжаются, можно сделать вывод, что проект на это уже забил. Скам.
Имхо, это только не предвзятое мнение к любому проекту. Лично я вижу такую систематизацию системы жалоб)